公司网络司法拍卖辅助服务履职承诺书

湖南宜强法律咨询有限公司

网络司法拍卖辅助服务履职承诺书

人民法院：

我公司是经湖南省高级人民法院《关于人民法院网络司法拍卖辅助工作的管理办法（试行）》及相关法律法规规定认定的合格专业机构，并长期在贵院“网络司法拍卖辅助机构名单库”履职。为申请延续入库资格，继续为贵院及各基层法院提供专业、高效的辅助服务，我公司现郑重承诺如下：

一、严守规定，诚信履职

我公司承诺，若本次名单库更新通过，将继续严格遵守国家法律法规、司法解释及贵院制定的各项管理规定、工作规范与保密要求。始终坚持公正、高效、专业的原则，恪守职业道德，勤勉、尽责地完成贵院及各基层人民法院委托的全部工作，力争达到委托法院年度评价最高四A等级的评价奖励。

二、全面履行辅助服务职责

我公司承诺，将严格按照规定，全面、规范地履行对拍卖财产尽职调查、点交，展示和描述拍卖财产的视频、照片、文字，拍卖公告、提示、特别提示等材料的制作、上传网络拍卖平台，接受竞买人咨询、引领看样等与拍卖相关的辅助性事务职责：

1、尽职调查：辅助开展拍卖财产尽职调查，客观、准确制作相关材料，并提交审查。

2、材料制作：辅助制作拍卖公告、提示、特别提示、风险提示等文书；按规范制作真实、全面、清晰反映标的物状况的视频、照片及文字材料。视频时长不少于1分30秒，照片不少于8张，内容需全面覆盖财产权属、现状、瑕疵、税费、权利负担等关键信息，并提交执行法院审核。具体要求包括：

（1）不动产应包括不动产权证，建筑结构、面积、栋号及房号、登记时间、位置、朝向，瑕疵、权属、权利瑕疵、占有使用等负担、税费，限购政策，周边环境、装修情况、交通状况等情况；

（2）动产应包括名称、型号、规格、数量、用途、现状、瑕疵、品质，权属、权利瑕疵、占有、权利负担等情况；

（3）股权、债权、收益权等其他财产权应当包括权属关系、份额比例、处理程序、权利负担、主体资格条件限制等。

3、上传服务：将拍卖、暂缓拍卖、中止拍卖、撤回拍卖裁定书、通知书等法律文书，财产评估、询价报告，拍卖公告、提示、特别提示和描述拍卖财产的视频、照片、文字说明等材料，上传“湖南数字法院”办案系统。

4、接受咨询服务：通过电话、微信、网拍辅助平台及网拍辅助App接受意向竞买人、竞买人拍卖事项咨询，每周7×24小时在线咨询回答拍卖事项相关疑问。

网拍辅助机构接受意向竞买人、竞买人咨询应当同步上传“湖南数字法院”办案系统，全程留痕。

5、引领看样服务：引领竞买人现场查看拍卖财产或者与拍卖财产有关的相关材料。

引领看样应当同步上传“湖南数字法院”办案系统，全程留痕。

6、提供保管服务：拍卖财产需要保管的，妥善保管、保存及现状维护拍卖财产。拍卖财产内有非拍卖物品的，辅助执行人员进行清点、登记造册，办理移交手续。

7、询价服务：对需要拍卖的财产，辅助定向、网络询价和网络委托评估。

8、财产交付服务：辅助办理拍卖、变卖、以物抵债财产的交付或者交割。

9、归档服务：对委托事务相关资料按要求整理、装订成册，规范归档。

10、其他事务服务：执行法院认为需要委托网拍辅助机构承担的其他拍卖辅助性事务。

三、确保服务能力与质量

我公司承诺具备履行上述职责的充分能力：

1、专业团队：目前已在省内23个基层法院驻场服务，拥有37名网拍辅助服务专职人员，团队涵盖法律律师、拍卖师、评估师、会计师等专业人员8名和摄影摄像、信息技术人员4名，具备全流程服务能力。

2、信息处理：能够全面采集、核实、整理财产信息，制作高质量材料，确保信息真实、准确、完整，并按要求及时报告。

3、流程与档案：已建立完善的工作流程与档案管理制度，实行全环节留痕管理，资料分类归档、长期保存，确保工作可追溯、可核查。

3、宣传与风控：具备规范的宣传推广能力，已与权威媒体建立合作。已建立健全内部管理及风险防控制度，能有效防范各类风险，保障工作规范、有序、高效运行。

四、接受监督与承担责任

我公司自愿接受贵院、各基层法院及相关部门的监督、管理与考核。如未履行本承诺义务，或在服务中出现重大差错、违规行为，损害当事人权益或司法公信力，我公司愿承担相应责任，并接受贵院依据规定作出的包括约谈、暂停委托、解除委托关系直至退出服务等处理。

我们珍视为贵院服务的机会，承诺将以更高标准提供优质辅助服务，恳请贵院审核批准。

承诺人：湖南宜强法律咨询有限公司（盖章）

法定代表人/负责人（签字）：

二〇二六年三月二十六日